Versand
Bei Grace Chapel wird jedes gesegnete Stück vom Moment Ihrer Bestellung bis zur Zustellung mit größter Sorgfalt behandelt. Wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass Ihr heiliger Gegenstand sicher, geschützt und rechtzeitig bei Ihnen ankommt.
Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen nach Eingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächstmöglichen Werktag bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.
Versanddienstleister
Grace Chapel arbeitet eng mit UPS zusammen, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen schnell und zuverlässig geliefert werden. Jede Sendung beinhaltet einen Versand mit Sendungsverfolgung, sodass Sie jederzeit genau wissen, wo sich Ihr gesegnetes Stück befindet.
Geschätzte Lieferzeiten
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, gelten folgende geschätzte Lieferzeiten:
Vereinigte Staaten: 5–10 Werktage
Kanada: 5–10 Werktage
Australien: 5–10 Werktage
Neuseeland: 5–10 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Zeiträume handelt, die aufgrund von Zollabfertigungen, Feiertagen oder unvorhergesehenen Verzögerungen beim Versanddienstleister variieren können. Grace Chapel übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Drittanbieter oder Zollbehörden verursacht werden.
Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung jederzeit über die UPS-Website verfolgen.
Verpackung
Jedes gesegnete Stück von Grace Chapel wird sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass es in perfektem Zustand bei Ihnen ankommt. Wir behandeln jeden Artikel mit der Ehrfurcht und Sorgfalt, die er verdient.
Versandkosten
Der beim Checkout berechnete Versandkostenbeitrag deckt die gesamten Kosten für Verpackung und verfolgten Versand bis zu Ihrer Haustür ab. Es gibt keine zusätzlichen Gebühren, Abonnements oder zukünftigen Kosten irgendeiner Art.
Verlorene oder nicht zugestellte Pakete
Falls Ihr Paket nicht innerhalb des geschätzten Zeitraums angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@thegrace-de.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die Tracking-Informationen an. Wir werden den Fall umgehend untersuchen und gemeinsam mit unserem Versanddienstleister so schnell wie möglich lösen.